Política de envío

📦 Política de Envío – Foto Savitar SL

En Foto Savitar SL, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega rápido, seguro y totalmente gratuito en todos tus pedidos.

🚚 Envío gratuito

Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea www.fotofemara.shop incluyen envío gratuito a cualquier punto de España (Península). No se aplicarán costes adicionales por transporte ni manipulación.

⏱️ Plazos de entrega

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas laborables después de la confirmación del pago.
El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.

📍 Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas conocer en todo momento el estado de la entrega.

📦 Condiciones de entrega

  • Las entregas se realizan de lunes a viernes, en horario laboral.

  • En caso de ausencia, la empresa de mensajería dejará un aviso y reintentará la entrega o te contactará para acordar una nueva fecha.

  • Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, te recomendamos no aceptarlo y contactarnos inmediatamente.

📧 Atención al cliente

Si tienes alguna duda o incidencia con el envío, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en:
✉️ Correo electrónico: soporte@fotofemara.shop

Nos esforzamos para que tu experiencia de compra sea rápida, segura y completamente satisfactoria.